Tu información es tuya. Aquí te explicamos qué recopilamos, para qué, y qué puedes hacer al respecto.

1. Quién trata tus datos:

Fabulosa Lab, operado por Brenda Alicia Cárdenas Salcedo con domicilio en Peoria, Illinois, Estados Unidos.

Contacto: contacto@fabulosaestudio.com

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2. Qué información recopilamos:

Que tú nos das directamente:

• Nombre y apellido

• Correo electrónico

• Información que compartes en formularios de contacto

• Datos de facturación (procesados por nuestra pasarela de pago)

Que se recopila automáticamente:

• Dirección IP y ubicación aproximada

• Tipo de navegador y dispositivo

• Páginas que visitas y tiempo de navegación

• Origen del que llegaste a nuestro sitio

Importante: no almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.  Eso lo maneja directamente [Wix Payments / Stripe / PayPal] bajo sus propios estándares de seguridad.

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3. Para qué la usamos:

• Darte acceso a los cursos y productos que compraste

• Enviarte los correos relacionados con tu compra

• Enviarte nuestro newsletter (solo si te suscribiste)

• Responder tus dudas y solicitudes

• Mejorar el sitio y entender qué contenido te sirve más

• Cumplir obligaciones legales y fiscales

Nunca vendemos, rentamos ni intercambiamos tu información con terceros. Punto.

 

4. Con quién la compartimos:

Solo con los proveedores que necesitamos para operar:

• WixHosting del sitio y gestión de cuentas

• Wix Payments / Stripe / PayPal  ⮕ Procesamiento de pagos

• Plataforma de email  ⮕ Envío de newsletter y correos

• Google Analytics ⮕ Estadísticas del sitio

• Meta / otros ⮕ Publicidad y medición

Cada uno tiene sus propias políticas de privacidad, que te invitamos a revisar.

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5. Cookies

Usamos cookies para que el sitio funcione bien, recordar tus preferencias y entender cómo navegas.

Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.

 

6. Cuánto tiempo la guardamos:

• Datos de compra: el tiempo que exija la ley fiscal aplicable

• Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa

• Suscripción al newsletter: hasta que decidas darte de baja

 

7. Tus derechos:

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos de ti

• Corregir información incorrecta

• Eliminar tus datos (salvo los que debamos conservar por ley)

• Oponerte al uso de tus datos para marketing

• Darte de baja del newsletter (link al final de cada correo)

Escríbenos a contacto@fabulosaestudio.com y lo resolvemos en máximo 30 días.

 

8. Seguridad:

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Aun así, ningún sistema en internet es 100% infalible, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

 

9. Menores de edad:

Nuestros productos y servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si detectamos que lo hicimos, la eliminamos.

 

10. Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te avisamos por correo.

 

11. Contacto: contacto@fabulosaestudio.com